Bandar Lampung – Aliy Hafiz seorang pakar digital marketing AI sekaligus Ketua Relawan TIK (RTIK) Bandar Lampung, diundang sebagai narasumber dalam kuliah umum yang diselenggarakan oleh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Gentiaras.
Acara yang mengusung tema “Pemanfaatan Kecerdasan Buatan dalam Digital Marketing” ini bertujuan untuk membekali mahasiswa dengan wawasan dan keterampilan terkini dalam menghadapi era digital.
Peran AI dalam Digital Marketing
Dalam era digital yang berkembang pesat, kecerdasan buatan (AI) telah menjadi salah satu elemen utama dalam transformasi bisnis, termasuk di bidang pemasaran digital.
AI memungkinkan perusahaan untuk menganalisis data dalam skala besar, mengoptimalkan strategi pemasaran, serta meningkatkan interaksi dengan pelanggan secara lebih personal.
Dalam paparannya, Aliy Hafiz menjelaskan bagaimana kecerdasan buatan (AI) telah mengubah lanskap bisnis dan strategi pemasaran digital. Ia menyoroti peran AI dalam analisis data, personalisasi konten, serta optimasi strategi pemasaran berbasis teknologi.
“AI memberikan kemudahan dalam memahami perilaku konsumen, mengoptimalkan strategi pemasaran, serta meningkatkan efisiensi bisnis melalui otomatisasi,” ungkap Aliy Hafiz kepada para peserta.
Selain membahas manfaat AI dalam dunia digital marketing, ia juga menekankan tantangan yang perlu diperhatikan, seperti keamanan data, etika penggunaan AI, serta perlindungan privasi dalam ekosistem digital.
Selanjutnya, Aliy Hafiz menegaskan bahwa pemanfaatan teknologi harus dilakukan dengan bijak dan bertanggung jawab agar memberikan manfaat maksimal tanpa menimbulkan risiko bagi pengguna.
Para peserta menunjukkan antusiasme tinggi dengan aktif mengajukan pertanyaan dan berdiskusi mengenai peluang serta tantangan dalam dunia digital marketing berbasis AI sekaligus menjadi pakarnya.
Keberhasilan acara ini menjadi awal dari kerja sama yang lebih erat antara STIE Gentiaras dan RTIK Bandar Lampung dalam bidang edukasi dan transformasi digital.
Elemen AI dalam Digital Marketing
Beberapa elemen AI dalam digital marketing yang dapat ditambahkan dalam artikel atau dijelaskan lebih lanjut dalam kuliah umum adalah:
- Machine Learning (ML) – Digunakan untuk menganalisis data pelanggan dan mengidentifikasi pola perilaku konsumen secara otomatis.
- Chatbot dan Asisten Virtual – AI membantu dalam layanan pelanggan dengan memberikan respons instan melalui chatbot berbasis NLP (Natural Language Processing).
- Personalisasi Konten – AI menyesuaikan konten berdasarkan preferensi dan perilaku pengguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Prediksi Tren Pasar – AI menganalisis data besar (big data) untuk memprediksi tren konsumen dan menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif.
- Optimasi Iklan Digital – AI digunakan dalam platform seperti Google Ads dan Facebook Ads untuk menargetkan audiens yang paling relevan dengan bisnis.
- Computer Vision dalam Pengenalan Produk – AI membantu mengenali gambar dan video untuk mengoptimalkan strategi pemasaran berbasis visual.
- Voice Search Optimization – AI memungkinkan bisnis untuk mengoptimalkan konten mereka agar lebih ramah terhadap pencarian berbasis suara.
- Automasi Email Marketing – AI mengoptimalkan waktu pengiriman, subjek email, dan rekomendasi produk secara otomatis berdasarkan interaksi pelanggan.
- Keamanan Digital dan Deteksi Penipuan – AI membantu dalam mendeteksi aktivitas mencurigakan dalam transaksi digital untuk mencegah penyalahgunaan data.
Kesimpulan
Pemanfaatan kecerdasan buatan dalam digital marketing semakin menjadi kebutuhan di era modern ini. Kepakaran Digital Marketing menggunakan AI tidak hanya membantu meningkatkan efisiensi pemasaran digital tetapi juga memberikan wawasan yang lebih dalam terhadap perilaku pelanggan.